# AI-usecase beoordelen — fictief ingevuld voorbeeld

EAW · versie 1.0 · 14 oktober 2026

Werkwijze voor een architectuurafweging; geen juridische toets. Markeer aannames en ontbrekend bewijs.

Noordhaven Servicebureau is fictief. De proef is niet uitgevoerd.

## Vraag, gebruiker en gewenste uitkomst

Fictieve casus Noordhaven Servicebureau. Een medewerker wil een concept-samenvatting van een interne werkinstructie. Gewenste uitkomst: de kern en uitzonderingen kunnen terugvinden. Tijdwinst is niet aangetoond.

## Scope en uitgesloten handelingen

Eén type werkinstructie in een afgeschermde proef. Geen klantcommunicatie, dossierwijziging of zelfstandig besluit. Geen echte klant- of personeelsgegevens.

## Huidige werkwijze en alternatief zonder AI

Huidig: medewerker leest de hele instructie. Alternatief: een handmatig gemaakte inhoudsopgave met vaste rubrieken. De proef vergelijkt dezelfde taak; de AI-optie heeft nog geen bewezen voordeel.

## Invoer, bronnen en gebruiksvoorwaarden

Zelfgeschreven fictieve instructies, versie en auteur in het proefregister. Instructies met uitzonderingen, tegenstrijdigheden en ontbrekende informatie zijn aparte testgevallen. Voor praktijkgebruik zijn bronrechten, gegevensclassificatie en gebruiksvoorwaarden nog te bevestigen door de organisatie.

## Uitvoer, ontvanger en menselijke controle

Een conceptsamenvatting met verwijzingen naar de gebruikte passages. De medewerker vergelijkt ieder inhoudelijk punt met de bron, corrigeert of wijst af. Beschikbare tijd en mandaat voor deze controle moeten vóór de proef worden bevestigd.

## Foutscenario en begrenzing

Foutscenario: een uitzondering verdwijnt uit de samenvatting. Begrenzing: duidelijk conceptlabel, bron naast de tekst en geen automatisch doorzetten. Bij twijfel gebruikt de medewerker de oorspronkelijke instructie. Een bronverwijzing alleen bewijst geen inhoudelijke juistheid.

## Proefopzet, criteria en bewijs

Proef nog niet uitgevoerd. Selecteer normale, tegenstrijdige en onvolledige fictieve instructies. Registreer weggelaten voorwaarden, onjuiste toevoegingen, controleduur en correcties. Vergelijk met lezen zonder AI. Acceptatiegrenzen en beoordelaar zijn open; de proceseigenaar moet ze vooraf vaststellen.

## Beheer, terugval en heroverweging

Voorbeeldbeheerder registreert gebruikte instructie-, prompt- en modelversie en bevindingen. Bij ontbrekende bron of onbruikbare uitkomst: terug naar handmatig lezen. Herbeoordeling bij gewijzigde instructies, model, gebruiksdoel of terugkerende fouten. Operationele eigenaar en bewaartermijn zijn nog vast te stellen.

## Eigenaar, besluitstatus en open punten

Status: voorstel voor een beperkte proef, geen toestemming voor productie. Voorbeeldbeslisser: proceseigenaar interne dienstverlening; mandaat te bevestigen. Open: kwaliteitsgrenzen, controlecapaciteit, gegevensvoorwaarden, beheer en reviewdatum. Geen gemeten resultaten beschikbaar.